Support-Center (FAQ)

Kan en afkortet URail-skinne returneres?

Afkortede skins kan hverken returneres eller ombyttes.

Hvordan er garantien hos den lokale forhandler?

Paulmann yder i alt 5 års garanti. Lyskilder, der betragtes som forbrugsvarer, er undtaget fra denne garanti. Den lovmæssige garanti på 12 måneder gælder. Inden for garantiperioden på 24 måneder efter købet skal reklamationer indgives via forhandleren. I de efterfølgende 36 måneder bedes du kontakte Paulmanns kundeservice med dit købsbevis.

Er der ekspreslevering?

Vi tilbyder ikke denne service i øjeblikket.

Kan man kun bestille online?

Bestillinger kan udelukkende foretages i webshoppen. Manuel modtagelse af bestillinger via telefon, e-mail eller chat er ikke mulig.

Kan betalingsmåden skiftes efterfølgende?

Det er ikke muligt at ændre betalingsmåden efterfølgende.

Kan en gavekort værdien fratrækkes i eftertid?

Det er ikke muligt at indløse en gavekort efterfølgende.

Hvornår modtager jeg refusionen for returforsendelsen?

Når varerne er modtaget, redigeres din returnering hurtigst muligt, og refusionen iværksættes, så snart vi har modtaget bekræftelsen på kreditnotatet.

Hvordan er garanti-betingelserne hos internetforhandleren?

Paulmann yder i alt 5 års garanti. Lyskilder, der betragtes som forbrugsvarer, er undtaget fra denne garanti. Den lovbestemte garanti på 12 måneder gælder. Inden for garantiperioden på 24 måneder efter købet skal reklamationer indgives via forhandleren. I de efterfølgende 36 måneder bedes du kontakte Paulmanns kundeservice med dit købsbevis.

Er der et minimumsbeløb for bestillinger?

Der er ingen minimumsordreværdi.

Hvordan får jeg nyhedsbrevskuponen på 5 euro?

Hvis du tilmelder dig nyhedsbrevet via nedenstående link, modtager du efterfølgende en kupon på 5 euro i en separat e-mail (kan indløses ved en ordreværdi på mindst 50 euro):DE: https://de.paulmann.com/paulmann/shop/newsletter/registrierung/
(https://de.paulmann.com/paulmann/shop/newsletter/registrierung/) AT: https://at.paulmann.com/paulmann/shop/newsletter/registrierung/
(https://at.paulmann.com/paulmann/shop/newsletter/registrierung/) CH: ​​​https://ch.paulmann.com/de/paulmann/shop/newsletter/registrierung/

Hvordan fungerer garantien i Paulmanns onlinebutik?

Vi yder 5 års garanti på alle Paulmann-produkter. Lyskilder, der betragtes som forbrugsvarer, er undtaget fra denne garanti. Den lovbestemte garanti på 12 måneder gælder.

Hvordan tilmelder eller logger man ud fra nyhedsbrevet?

Her på siden kan du tilmelde dig eller logge ud fra nyhedsbrevet: Shop DE (https://de.paulmann.com/paulmann/shop/newsletter/registrierung/)Shop AT (https://at.paulmann.com/paulmann/shop/newsletter/registrierung/)Shop CH (https://ch.paulmann.com/de/paulmann/shop/newsletter/registrierung/)

Hvornår skal ordren betales?

Ved køb på regning har du 14 dage til at betale for din bestilling. Hvis du køber din ordre med forudbetaling, forfalder købsbeløbet straks. Du modtager bankoplysningerne umiddelbart efter modtagelse af din ordre. Ved betaling med kreditkort eller PayPal trækkes beløbet for din ordre direkte fra dit kreditkort- eller PayPal-konto.

Hvad sker der med en defekt vare?

Inden for returfristen kan du oprette en returformular med angivelsen »Erstatning«. Når vi har modtaget din returforsendelse, ombytter vi straks den defekte vare. Efter udløbet af returfristen bedes du kontakte vores kundeservice.

Er der områder/regioner, som Paulmann ikke leverer til?

Følgende områder/regioner er udelukket fra levering via vores webshop: Postnummer – By – Amt/By 2 27498 Helgoland – Slesvig-Holsten 25849 Pellworm – Nordfrisiske Øer 25859 Hallig Hooge – De nordfrisiske øer 25863 Langeneß – De nordfrisiske øer 25869 Gröde – De nordfrisiske øer 25938 Föhr – De nordfrisiske øer 25946 Nebel, Norddorf, Wittdün – Nordfrisiske Øer 25980 Sylt – Nordfrisiske Øer 25992 List, Kampen (Sylt) – Nordfrisiske Øer 25996 Wenningstedt (Sylt) – Nordfrisiske Øer 25997 Hörnum (Sylt) – Nordfrisiske Øer 25999 Kampen (Sylt) – Nordfrisiske Øer 26465 Langeoog – Nordsøøerne 26474 Spiekeroog – Nordsøøerne 26486 Wangerooge – Nordsøøerne 26548 Norderney – Nordsøøerne 26571 Juist – Nordsøøerne 26579 Baltrum – Nordsøøerne 26757 Borkum – Nordsøøerne 27499 Neuwerk – Nordsøøerne 78266 Büsingen – Schweiz 83256 Chiemsee – Bayern

Hvordan skifter man faktureringsadressen?

En faktureringsadresse kan kun ændres i indkøbskurven, inden bestillingen afsendes. Når bestillingen er afsendt, er det ikke længere muligt at ændre den.

Hvad sker der med gavekort ved delvise returneringer?

Hvis en ordre kun annulleres delvist, forbliver gavekortet indløst for de resterende varer. Da gavekortet fordeles forholdsmæssigt på alle varer, får du pengene for de annullerede varer tilbage fratrukket den del, der dækkes af gavekortet.

Hvor længe er reservedele til Paulmann-produkter tilgængelige?

Der er i øjeblikket ingen forpligtelse til at sikre tilgængeligheden af reservedele til lyskilder og lamper. Inden for rammerne af garantien kan vi som udgangspunkt ikke levere reservedele flere år efter, at produktionen er indstillet. I sådanne tilfælde er den eneste mulighed udskiftning med et alternativt produkt eller en erstatning.

Hvilke lande leverer Paulmann generelt til?

Paulmann driver mere end en landespecifik webshop. Når man handler i disse butikker, skal faktura- og leveringsadressen angives i det pågældende land. Det er i øjeblikket ikke muligt at afgive grænseoverskridende bestillinger hos Paulmann. Tyskland DE-DE (https://de.paulmann.com/) Østrig AT-DE (https://at.paulmann.com/) Schweiz CH-DE (https://ch.paulmann.com/de) Schweiz CH-FR (https://ch.paulmann.com/fr/) Frankrig FR-FR (https://fr.paulmann.com/) Belgien BE-NL (https://be.paulmann.com/nl) Belgien BE-FR (https://be.paulmann.com/fr/) Nederlandene NL-NL (https://nl.paulmann.com/) Storbritannien UK-EN (https://uk.paulmann.com/) Polen PL-PL (https://pl.paulmann.com/) Danmark DK-EN (https://dk.paulmann.com/) Tjekkiet CZ-CZ (https://cz.paulmann.com/)

Hvad betyder forudbetaling?

Købsprisen forfalder straks. Du modtager bankoplysningerne umiddelbart efter modtagelse af din bestilling. Varerne afsendes først, når betalingen er modtaget.

Er det muligt at få leveret uden for Tyskland?

Via den tyske onlinebutik (https://de.paulmann.com/) er det kun muligt at få leveret inden for Tyskland. For levering til et andet land bedes du skifte til den relevante butik. Bemærk: Faktura- og leveringsadressen skal altid stemme overens med den landespecifikke butik, du besøger! Tyskland (https://de.paulmann.com/) Østrig (https://at.paulmann.com/) Schweiz (https://ch.paulmann.com/de) Frankrig (https://fr.paulmann.com/) Belgien (https://be.paulmann.com/nl) Holland (https://nl.paulmann.com/) Storbritannien (https://uk.paulmann.com/) Danmark (https://dk.paulmann.com/) Polen PL-PL (https://pl.paulmann.com/) Tjekkiet CZ-CZ (https://cz.paulmann.com/)

Hvad er Apple Pay?

Du betaler fakturabeløbet via det betalingskort, der er registreret i Apple Pay, ved hjælp af en kompatibel enhed med den nyeste version af iOS, iPadOS, watchOS, macOS eller visionOS. Godkendelsen sker via Face ID, Touch ID, Optic ID eller en kode på din enhed (Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA).

Hvordan kan man få reservedele til beskadigede varer?

Vi har ikke alle de ønskede reservedele til alle varer; dette skal tjekkes internt. Inden for garantiperioden kan reservedele udskiftes gratis, mens tilgængelige reservedele kan købes uden for garantiperioden.

Hvordan foregår en returnering?

Inden for den 14-dages fortrydelsesfrist kan varer returneres gratis til os med henblik på refusion af købsprisen uden angivelse af årsag. Du kan anmode om din returlabel direkte i returcentret (DE (https://de.paulmann.com/paulmann/shop/rueckgabe/)-AT (https://at.paulmann.com/paulmann/shop/rueckgabe/)-CH (https://ch.paulmann.com/de/paulmann/shop/rueckgabe/)) og få den tilsendt.

Hvordan kan sletningen af kundekontoen udføres?

Til dette formål har vi brug for en udførlig e-mail med kundens oplysninger samt en anmodning om sletning.

Hvordan foregår en afbestilling?

Hvis du ønsker at annullere din bestilling, kan du gøre dette skriftligt ved at sende en entydig erklæring via e-mail til info@paulmann.de. Vær opmærksom på, at annullering normalt ikke er mulig ved betaling med kreditkort, PayPal og betaling mod faktura, da varerne sendes hurtigt.

Er det muligt at få varerne leveret til udlandet?

Faktura- og leveringsadressen skal altid svare til det land, hvor webshoppen er placeret. Vær opmærksom på, hvilken hjemmeside du besøger, f.eks.https://de.paulmann.com/fürt Tyskland, https://at.paulmann.com/ for Østrig eller https://ch.paulmann.com/de i Schweiz.

Hvordan skal man reklamere over Paulmann-varer, hvis de er bestilt hos Amazon?

Kontakt venligst Amazon direkte vedrørende reklamationen. Onlineforhandlere yder to års garanti på vores produkter. I løbet af disse to år vil Amazon behandle din reklamation til din tilfredshed. Gå venligst til Amazons hjemmeside. Nederst til højre på siden skal du klikke på menupunktet »Kundeservice« og derefter på knappen »Kontakt os på«. Indtast dit ordrenummer og beskriv problemet. Her på siden kan du også anmode om at blive ringet op.

Hvad er forskellen mellem direkte PayPal-betaling og betaling med PayPal efter login?

Ved valgmuligheden »Direkte til PayPal« overfører vi kunde- og leveringsoplysningerne fra PayPal, og disse kan ikke ændres af kunden. For at ændre noget i bestillingen skal oplysningerne indtastes manuelt via indkøbskurven, enten som registreret kunde eller som gæst.

Hvordan skiftes adgangskoden?

Når du er logget ind, kan du under menupunktet »Personlig profil« nederst på siden vælge »Skift adgangskode«. Her skal du indtaste den nye adgangskode to gange og angive den nuværende adgangskode, hvorefter den gemmes.

Hvordan udfærdiges en returformular, når man bestiller som gæst?

Gæstekunder kan via vores returcenter (DE (https://de.paulmann.com/paulmann/shop/rueckgabe/)-AT (https://at.paulmann.com/paulmann/shop/rueckgabe/)-CH (https://ch.paulmann.com/de/paulmann/shop/rueckgabe/)) oprette en gratis forsendelsesetiket til en ordre.

Hvor lang er garantien på lyskilder?

Lyskilder har som forbrugsmateriale en garantiperiode på 12 måneder.

Hvordan opretter man en kundekonto?

Du kan oprette en kundekonto på vores hjemmeside (https://de.paulmann.com/account/login).

Kan man få en toldfuldmagt eller eksportpapirer fra firmaet Paulmann, hvis man efter modtagelsen ønsker at få forsendelsen eksporteret til et andet land (tredjeland)?

Bestillinger i vores onlinebutik redigeres som indenlandske leverancer på baggrund af de angivne oplysninger om faktura- og leveringsadresse. På grund af automatiserede processer er det desværre ikke muligt at udfærdige eksportdokumenter efterfølgende. Desuden gør vi udtrykkeligt opmærksom på, at Paulmann under ingen omstændigheder må optræde som eksportør eller udfører for denne forsendelse eller nævnes som sådan, hvis vi ikke leverer direkte til destinationslandet. Vi udsteder ikke nogen fuldmagt i denne henseende.

Hvad er køb på regning?

Køb på faktura foregår via vores betalingsudbyder Unzer og kræver en særskilt kontrol, hvorfor du vil modtage ordrebekræftelsen med en vis forsinkelse. De bestilte varer sendes til dig samtidig med fakturaen. Købsprisen skal betales senest 14 kalenderdage efter fakturadatoen.

Hvordan udfærdiger man en returformular som registreret kunde?

Registrerede kunder kan, efter at have logget ind på vores webshop, gå til deres gennemførte ordrer. Der kan man, efter at have valgt den pågældende ordre, anmode om en returlabel til returnering af udvalgte varer.

Hvor lang er Paulmanns garanti generelt?

Paulmann yder i alt 5 års garanti. Lyskilder, der betragtes som forbrugsvarer, er undtaget fra denne garanti. Den lovbestemte garanti på 12 måneder gælder.

Hvorfor virker sporingslinket fra bekræftelsesmeddelelsen ikke?

Det er først muligt at spore forsendelsen, når transportvirksomheden har bekræftet modtagelsen. Prøv venligst igen senere.

Hvad er et kreditkort?

Efter bestillingsprocessen bliver du omdirigeret til Mastercards/Visas side. Ved at indtaste dine oplysninger bekræfter du din identitet og kan gennemføre betalingen til os. Beløbet trækkes straks fra din kreditkortkonto. På den måde kan vi redigere din bestilling med det samme og afsende den så hurtigt som muligt.

Hvordan skiftes kundedata?

Adressoplysningerne kan skiftes, når du er logget ind, under »Konto«. Det er vigtigt, at vores kundeservice også bliver informeret herom. E-mail-adressen kan ikke skiftes. Du skal i stedet oprette en ny kundekonto.

Hvordan får man en returlabel som registreret kunde?

Registrerede kunder kan, efter at have logget ind på vores webshop, gå til deres gennemførte ordrer. Der kan man, efter at have valgt den pågældende ordre, anmode om en returlabel til returnering af udvalgte varer.

Hvorfor kan e-mail-adressen ikke skiftes i kundekontoen?

E-mail-adressen er det entydige identifikationskendetegn for en kundepost i webshoppen. Af denne grund kan den ikke skiftes; der skal oprettes et nytkonto med den nye e-mail-adresse.

Hvad er PayPal?

Du betaler fakturabeløbet via onlineudbyderen PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A., 5. etage, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg. Du skal være registreret hos PayPal eller først oprette en konto. Under bestillingsprocessen bliver du omdirigeret til PayPals side, hvor du kan logge ind med dine loginoplysninger og bekræfte betalingsordren til os. I dette tilfælde forfalder købsprisen straks til betaling.

Hvorfor sendes mange Paulmann-varer i for store kasser?

Miljøbeskyttelse og ressourcebevarelse er vigtige emner for Paulmann. Derfor arbejder vi konstant på at optimere emballage og forsendelse. Mængden af yderemballage kan med rette kritiseres for visse varer. Vi sælger online via vores egen webshop, ligeledes via mange andre onlineforhandlere samt gennem fysiske butikker. For at sikre en tilstrækkelig hurtig levering arbejder vi med et halvautomatiseret lagersystem. Denne fremgangsmåde kan medføre, at yderemballagen ikke er optimal i forhold til det indpakkede indhold. Det, vi allerede har løst, er forsendelsen af meget små varer, som pakkes så kompakt som muligt. Der er planlagt næste optimering fremover.

Hvilke betalingsmåder findes der?

Når du handler i Paulmann Online Shop, tilbyder vi dig et stort udvalg af forskellige betalingsmåder: DE: Forudbetaling, kreditkort, PayPal, Apple Pay, køb på regning AT: Forudbetaling, kreditkort, PayPal, Apple Pay, køb på regning, EPS CH: Forudbetaling, kreditkort, PayPal, Apple Pay, TWINT

Hvorfor bliver ordren ikke leveret, selvom jeg har betalt?

Der kan opstå forsinkelser i leveringen her på siden. Det betyder, at alle eller nogle varer ikke kan leveres med det samme. Hvis der er tale om en forsinkelse i leveringen, modtager du en e-mail med den nye leveringsdato. Tjek også, om du har modtaget en ordrebekræftelse, og kontakt ellers gerne vores kundeservice.

Hvordan får man en returlabel, når man bestiller som gæst?

Gæstkunder kan få en gratis forsendelsesetiket til en ordre via vores returcenter.

Hvordan indløses et gavekort i Paulmanns webshop?

Rabatkoden kan enten indtastes i sidepanelet eller ved afslutningen af købet i kassen. Når rabatkoden er indtastet, aktiveres den ved at klikke på afkrydsningsfeltet.
[Billede]

Hvad betyder CO₂-neutral transport?

Vores fragtpartner DPD arbejder løbende på at holde sit CO2-aftryk så lavt som muligt og holder nøje øje med de drivhusgasemissioner, virksomheden forårsager. Uundgåelige transportemissioner udlignes gennem investeringer i projekter inden for vedvarende energi og ren energiproduktion. Dette medfører en så vidtgående reduktion og neutralisering af CO2-aftrykket som muligt. Du kan læse mere her (https://www.dpd.com/de/de/nachhaltigkeit/).

Hvordan får man fat i en returlabel til den schweiziske webshop?

Du har ret til at returnere varen inden for 14 dage efter modtagelsen uden at skulle angive en grund. Kontakt venligst vores handelsrepræsentation i Schweiz (https://ch.paulmann.com/de/paulmann/shop/rueckgabe/) for at returnere varer; derfra vil du modtage en returlabel.

Hvordan returneres en bundle?

Vores almindelige returregler gælder for kombipakker. Bemærk, at kombipakker kun kan returneres i deres helhed. Det betyder, at alle produkter, der indgår i kombipakken, skal returneres sammen, hvis der skal foretages en returnering.

Hvad sker der, hvis der ikke er nogen til stede ved leveringen?

Hvis du ikke er hjemme, når pakken skal leveres, modtager du en besked fra DPD/DHL om leveringsforsøget og, hvad du skal gøre i det næste trin.

Hvordan kan man som virksomhed få en nettofaktura, når man handler i butikken i Østrig?

Vores østrigske onlinebutik er en selvstændig forretning, der primært henvender sig til slutkunder. Selvom vores virksomhed har hjemsted i Tyskland, er vi i forbindelse med postordresalg forpligtet til at indbetale moms i Østrig i henhold til bestemmelseslandsprincippet, når omsætningsgrænsen overskrides. Derfor angives den østrigske moms (20 %) på fakturaerne. Vi indbetaler moms via OSS-procedurer. En efterfølgende ændring af fakturaen er ikke mulig af systemtekniske og skattemæssige årsager.

Hvor lang er returfristen?

Du kan returnere din bestilling til os inden for 14 dage uden at angive nogen grund.

Hvordan indløses gavekort?

Kuponkoden kan kun indtastes i indkøbskurven.

Hvad sker der, hvis ordren leveres i to dele med et tidsmæssigt mellemrum?

Vi opkræver kun eventuelle forsendelsesomkostninger én gang, men udsteder to separate fakturaer via e-mail for delleverancerne, hvis leveringerne ikke sker samtidig.

Hvordan returnerer jeg min URail-bestilling?

Det er mest hensigtsmæssigt at oprette lige så mange returneringer, som der er pakker. På den måde kan webshoppen modtage alle pakker enkeltvis og transportere dem i overensstemmelse hermed.

Hvad er Paulmanns bankoplysninger?

Undlad at foretage betalinger uden først at have modtaget en faktura. De bankoplysninger, der fremgår af den faktura, der er sendt via e-mail, skal anvendes. Hvis der ikke foreligger en ordrebekræftelse/faktura, er den muligvis blevet markeret som spam/junkmail. I modsat fald kan vores kundeservice hjælpe med at sende dokumentet igen.

Hvordan foregår leveringen af skin eller led-profiler?

Skinner og led-profiler sendes altid i en separat pakke. Dette kan medføre, at leveringen bliver forsinket med en dag, da der er tale om voluminøse varer, og vi er nødt til at foretage manuelle tilpasninger.

Hvordan sendes regningen?

Du modtager fakturaen via e-mail, så snart ordren er afsendt.

Hvordan modtager jeg min ordrebekræftelse?

Hvis der ikke er modtaget en e-mail, kan den nogle gange findes i spam-mappen.

Hvordan ombyttes varer?

En direkte ombytning, dvs. at modtage den bestilte vare f.eks. i en anden farve, er ikke automatisk mulig. Den uønskede vare skal anmeldes til retur (købsprisen refunderes derefter), og den ønskede variant skal bestilles separat.

Hvor høj er prisen for forsendelsen i Paulmanns webshop?

Paulmann Online-Shop beregner forsendelsesomkostningerne som følger: DE/AT: 4,90 EUR pr. forsendelse; ved en ordreværdi på 50,- EUR eller derover er leveringen gratis CH: 12 CHF pr. forsendelse; levering er gratis ved en ordreværdi på 250 CHF eller derover

Hvordan skal returneringer med pakker, der har en længde, der er større end 1 m, håndteres?

Ved returnering af varer i specialstørrelser, der har en længde over 1 m (skinner/profiler osv.), kan returneringen anmeldes via følgende link: https://de.paulmann.com/paulmann/shop/rueckgabe/ Vi kontakter Dem snarest muligt angående afhentning hos Dem på stedet af et transportfirma.

Hvordan refunderes moms, hvis man som virksomhed fra et andet land bestiller direkte hos Paulmann online?

I vores onlinebutik sælger vi udelukkende til slutforbrugere med korrekt angivet moms i overensstemmelse med leveringslandet. Vi tilbyder derfor ikke momsrefusion ved eksport til et tredjeland.

Hvor meget koster returforsendelsen?

Vi dækker omkostningerne ved returnering af varerne, hvis du bruger en returformular, som vi har stillet til rådighed.

Hvor finder man regningen?

Når varen er afsendt, udfærdiges fakturaen og sendes til den angivne e-mail-adresse. Hvis du ikke har modtaget den, kan du i nogle tilfælde finde den i spam-mappen. Kontakt venligst vores kundeservice, hvis du ønsker at få den sendt igen. Hvis du har oprettet et konto hos os, kan du desuden finde det i området »Min konto«.

Hvordan kan man spore en ordre?

I det andet trin af bestillingsprocessen har du mulighed for at vælge forsendelsesmetode for din bestilling. Du kan vælge mellem DPD og DHL i hele Tyskland. Bemærk venligst, at ved køb på regning er det kun muligt at vælge forsendelse via DPD. Forsendelseslinket sendes via e-mail, når forsendelsespapirerne er udfærdiget, og kan desuden ses på din kundekonto under bestillingen.

Hvordan får man et tilbud fra Paulmann?

Som registreret forhandler kan du anmode den ansvarlige medarbejder om et tilbud med angivelse af varer og mængde.Vi udarbejder ingen separate tilbud til slutkunder; de priser, der er angivet i webshoppen, gælder. Skulle der være tale om en større ordremængde, kan vores kundeservice hjælpe med en rabatkupon.

Hvordan kan bestillingen sendes til en anden leveringsadresse?

Under bestillingsprocessen har du mulighed for at angive en anden leveringsadresse inden for Tyskland. Hvis ingen anden leveringsadresse angives, anvendes bestillingsadressen. Fakturaen sendes under alle omstændigheder til bestillingsadressen.

Hvor bæredygtige er Paulmanns emballager?

Genanvendelig papir udgør allerede over 90 % af vores emballage. Til yderemballage bruger vi til mindre leverancer kartonkonvolutter og kasser, som vi om nødvendigt fylder op med 100 % genanvendt papir. Ved større leverancer er det i øjeblikket stadig nødvendigt at fylde kartonerne op med genanvendelige luftposer af 100 % genanvendt kunststof for at forhindre transportskader.

Hvordan er leveringstiderne?

Leveringsstatus vises altid på produktdetaljesiden. Tilgængelige produkter leveres normalt inden for 2 dage i Tyskland og Østrig, afhængigt af betalingsmetoden.

Hvordan leveres den vare, jeg har bestilt?

Leveringsmåden for din bestilling afhænger af størrelsen og vægten af de bestilte varer. Som regel leverer vi med DPD som pakkeleverandør. Alternativt kan du også vælge DHL som leverandør under bestillingsprocessen.

Bliver min bestilling leveret inden jul?

Bestillinger, der modtages via vores onlinebutik inden det angivne tid, afsendes samme dag og vil ifølge oplysninger fra den valgte logistikudbyder nå frem til bestemmelsesstedet inden jul. DE: 19.12. – kl. 15:00 AT: 17.12. – kl. 15:00 CH: 17.12. – kl. 15:00