Brugerbetingelser smik-app

Paulmann smik -appen stilles til rådighed af Paulmann Licht GmbH. Med appen kan du smart styre lyset på kompatible Paulmann Zigbee-produkter via en smik-gateway.

For app, smik-gateway og tjenester gælder de efterfølgende brugerbetingelser. Brugerbetingelserne er herved opbygget på følgende måde:

Afsnit A. indeholder de generelle bestemmelser. De gælder for brugen af Zigbee-produkter.
Afsnit B. indeholder særlige bestemmelser for brugen af Zigbee-kompatible produkter som supplement til afsnit A.

A. Generelle bestemmelser

1 Definitioner

1.1 Paulmann, efterfølgende også "vi" eller "os" betegner Paulmann Licht GmbH, Quezinger Feld 2, 31832 Springe-Völksen, Tyskland, tlf.: +49 5041 998-0, fax: +49 5041 998-139, e-mail: info@paulmann.de.

1.2\tDu eller dig betegner dig som bruger af appen, en smik-gateway og/eller dermed forbundne tjenester.

1.3 App betegner den af Paulmann via en app-store lancerede Paulmann smik-app.

1.4 Services betegner alle funktioner og tjenester, der er tilgængelige via appen og smik-gatewayen, uafhængig af, om de kræver en internetforbindelse; services inkluderer de dertil nødvendige cloudbaserede tjenester (f.eks. Paulmann brugerkonto, adgang til medfølgende tjenester som f.eks. taleassistenter).

1.5 Kompatible produkter betegner bestemte Zigbee-kompatible produkter fra Paulmann og andre udbydere, som via appen kan styres med smik-gatewayen.

1.6 Enhed betegner det af dig anvendte informationstekniske udstyr (smartphone), hvor du har installeret appen og hvormed du kan styre kompatible produkter.

2 Aftalens genstand, anvendelsesområde, indgåelse af aftale

2.1 Nærværende brugerbetingelser gælder mellem dig som bruger og Paulmann, så snart du godkender dem ved at klikke på den pågældende knap i appen.

2.2 Aftalens genstand er brugen af appen, af smik-gatewayen og af tjenesterne til styring af kompatible produkter.

2.3\tNærværende brugerbetingelser gælder udelukkende for brugen af appen, af smik-gatewayen og tjenesterne. De gælder ikke for

produkter (f.eks. lamper eller lyskilder), uafhængig af, om de er købt hos os.
en evt. af os afgivet garantierklæring for produkter.

2.4 Nærværende brugerbetingelser begrænser på ingen måde den lovbestemte garanti på et kompatibelt produkt eller andre lovbestemte rettigheder, som du har som forbruger i dit bopælsland. Paulmann garantibetingelserne (https://de.paulmann.com/rechtliches/garantiebedingungen/) gælder ikke for appen, smik-gateway-softwaren og tjenesterne.

2.5 Efter godkendelse af disse brugerbetingelser er ejeren af App Store og dennes datterselskaber berettiget til, som begunstigede tredjeparter, at gennemtvinge nærværende brugerbetingelser mod dig.

3 Forudsætninger for brugen, anvendelsesformål

3.1 Styringen af de kompatible produkter kræver, at de særlige forudsætninger for brugen i afsnit B.2 eller afsnit C.3. iagttages.

3.2 Yderligere tekniske forudsætninger for brugen af appen kan du finde i App Store.

3.3 Du må kun bruge appen, smik-gatewayen og tjenesterne til privat brug. Erhvervsmæssig brug er ikke tilladt.

4 Brug, begrænsning af ydelsesomfanget

4.1 Brugen af appen og tjenesterne er gratis. Vi tager forbehold for at indføre ekstra betalingspligtige ydelser og vil rettidigt informere dig om det.

4.2 Vi arbejder hele tiden på at forbedre vores produkter. Vi er derfor berettiget til, i forbindelse med en opdatering, at ændre indhold og ydelsesomfang af appen, smik-gatewayen og tjenesterne efter rimeligt skøn, og stille softwareopdateringer til rådighed, hvis dette er rimeligt, især af følgende årsager:

af tekniske årsager, som afhjælpning af fejl,
for at garantere sikkerheden,
for at udvide funktioner,
hvis der kræves modifikationer til optimering.

Ændringerne er især rimelige, hvis den aktuelle ydelsesomfang ikke indskrænkes eller eksisterende tjenester erstattes med tjenester af samme værdi.

4.3\tTil følgende ydelser er vi ikke forpligtet:

Support mht. appen, smik-gateway-softwaren eller tjenesterne, eller ydelser, der stilles til rådighed af tredjeparter.
Etablering af appens kompatibilitet med din terminal (hardware, styresystem, forskellige versioner, drivere og / eller styringselementer) eller tredjeparters produkter, såfremt vi ikke i forbindelse med ansvaret for tingsmangler eller retsmangler i appen, smik-gateway-software, tjenester eller kompatible produkter fra Paulmann er forpligtet hertil.

4.4 Vi stiller appen efter vores rimelige skøn til rådighed i App Store for et rimeligt tidsrum, som du på grund af de kompatible Paulmann-produkters type og anvendelsesformål, hensyntagen til omstændighederne og denne type aftale kan forvente. Efter dette tidsrum er vi efter vores rimelige skøn til enhver tid berettiget til at afslutte tilrådighedstillelsen af appen i Store (f.eks. af tekniske eller distributionsmæssige årsager).

4.5 Den respektive App Store-ejer stiller ingen understøttelse mht. appen til rådighed. Alle brugerens krav mht. appen, rådigheden og / eller brugen af den skal rettes til Paulmann og ikke til App-Store-ejeren.

5 Softwareaktualiseringer

5.1 Vi er i det tidsrum, hvor du på grund af de kompatible Paulmann-produkters type og anvendelsesformål, hensyntagen til omstændighederne og denne type aftale kan forvente det, kun forpligtet til opdateringer eller opgraderinger af appen, smik-gateway-softwaren eller tjenesterne ("aktualiseringer"), som er nødvendige for bestemmelsesmæssig brug af det kompatible produkt fra Paulmann samt deres sikkerhed. Om disse aktualiseringer, en evt. nødvendig installationsvejledning og følgevirkninger ved ikke gennemført installation, vil vi informere dig på en egnet måde (f.eks. i App Store, på vores social media-kanaler eller i appen).

5.2 Såfremt vi stiller en aktualisering til rådighed, som er nødvendig for at bevare den bestemmelsesmæssige brug af app, smik-gateway, tjenesterne eller det kompatible produkt fra Paulmann, påhviler det dig, at installere den inden for en rimelig frist, så du fortsat kan bruge appen, smik Gatewayen, tjenesterne eller det kompatible produkt fra Paulmann.

5.3 Vi er ikke forpligtet til at stille en aktualisering til rådighed, som forbedrer funktionerne eller udvider det eksisterende funktionsomfang.

5.4 Eventuelt fører aktualiseringer til, at produkter eller tjenester fra tredjeparter ikke længere er kompatible; i disse tilfælde skal du selv aktualisere dem eller konfigurere dem således, at du igen kan bruge dem via appen eller tjenesterne. Du er forpligtet til manuelt at gennemføre aktualiseringer inden for en rimelig frist, hvis

vi på et egnet sted informerer dig om, at aktualiseringen er tilgængelig og oplyser om følgevirkninger, hvis den ikke installeres, og
funktionsdygtigheden eller sikkerheden af app, smik-gateway eller tjenester ellers ikke kan sikres.

Såfremt det er nødvendigt, stiller vi en installationsvejledning til rådighed. Vi gør dig opmærksom på, at forsinkede eller ikke udførte aktualiseringer kan føre til, at de kompatible produkter ikke længere kan styres eller der opstår sikkerhedsrisici.

6 Registrering, Paulmann brugerkonto

6.1 Du må kun registrere dig for en Paulmann brugerkonto, når du er myndig og af os ikke er blevet udelukket fra brugen. Mindreårige har brug for samtykke fra forældrene eller indehaveren af forældremyndigheden for at bruge appen og tjenesterne. Hvis du som forælder eller indehaver af forældremyndigheden tillader, at dit barn må bruge appen, smik-gatewayen og tjenesterne, gælder nærværende brugerbetingelser for dig; for så vidt overtager du ansvaret for deres brug.

6.2 For en succesrig registrering skal du oplyse følgende:

e-mailadresse
brugernavn

Følgende oplysninger er valgfri:

køn
alder (oplysning af en margin)

6.3 På den af dig under registreringen oplyste e-mailadresse modtager du en e-mail med en kode, for at verificere din Paulmann-brugerkonto. For at afslutte registreringen skal du oplyse koden i appen på registreringssiden. Efterfølgende kan du i appen tilmelde dig med din e-mailadresse og adgangskoden på din Paulmann-brugerkonto. Når registreringen er gennemført, opretter Paulmann din brugerkonto.

6.4 Paulmann-brugerkontoen kan ikke overføres til en anden person. Pr. person må der kun oprettes én Paulmann-brugerkonto.

6.5 Du skal hemmeligholde din adgangskode over for tredjeparter. Hvis tredjeparter har fået kendskab til dine data, eller du har en mistanke herom, er du forpligtet til omgående at ændre din adgangskode og oplyse Paulmann herom. Vi er berettiget til at spærre adgangen til Paulmann-brugerkontoen, hvis der er begrundet mistanke om misbrug af dataene ved tredjeparter.

7 Dine generelle pligter som bruger

7.1 Vi har til afhjælpning af fejlfunktioner i appen, i smik-gatewayen og tjenesterne inklusive aktualiseringer brug for din medvirken. Gør Paulmann Licht opmærksom på evt. fejl, der er optrådt hos dig, via e-mail til app-support@paulmann.de.

7.2 Du må ikke bruge appen, smik-gateway eller tjenesterne inklusive aktualiseringer på en måde, som

Kan udløse skader på et kompatibelt produkt eller påvirke sikkerheden på det kompatible produkt eller tjenesterne.
Iht. brugerbetingelserne for Mac App Store, Apple App Store, iBooks Store, Google Play Store eller brugerbetingelserne for den af dig anvendte taleassistent ikke er tilladt.
Er i strid med loven.

8 Brugsrettigheder

8.1 Vi indrømmer dig en brugsret til appen, smik-gateway-softwaren og tjenesterne inklusive aktualiseringer, så du, såfremt det teknisk er nødvendigt, kan bruge dem bestemmelsesmæssigt og i overensstemmelse med nærværende brugerbetingelser til at styre kompatible produkter. Brugsretten er.

ikke eksklusiv,
ikke overdragelig,
ikke underlicenserbar,
tidsbegrænset til aftalens varighed.

Brugsretten omfatter kun retten til mangfoldiggørelse, såfremt indlæsning, visning, kørsel eller lagring i appen på din enhed kræver en teknisk mangfoldiggørelse.

8.2 Du må især ikke gøre følgende med appen, smik-gateway-softwaren og – såfremt det er teknisk muligt – med tjenesterne inklusive aktualiseringer:

Distribuere, kopiere (såfremt dette ikke sker til bestemmelsesmæssig brug), ændre eller redigere hhv. omforme dem.
Ekstrahere indhold.
Reverse Engineering.
Stille app, smik-gateway, tjenester eller aktualiseringer til rådighed for tredjeparter eller udleje dem.

8.3 Lovbestemmelserne § 69d stk. 2 i tysk lov om ophavsret UrhG (fremstilling af en sikkerhedskopi ved en til brugen berettiget person) og § 69d stk. 3 UrhG (iagttage, undersøge og teste ved handlinger, som er tilladte), § 69e UrhG (dekompilering til oprettelse af interoperabiliteten af et uafhængigt udarbejdet program) forbliver uberørte af de ovenstående bestemmelser.

9 Mangelsansvar

9.1 Såfremt der i dette pkt. 9 ikke er bestemt andet, forbliver det lovbestemte mangelsansvar for kompatible produkter fra Paulmann uberørt. For tingsmangler og retsmangler af kompatible produkter fra tredjeparter hæfter vi, undtagen i tilfælde af grov uagtsomhed eller forsæt, ikke.

9.2 For tingsmangler og retsmangler i appen, smik-gateway-softwaren, tjenesterne inklusive evt. aktualiseringer, hæfter vi i henhold til lovbestemmelserne.

9.3 Vi er berettiget til at nægte, at stille aktualiseringer (pkt. 5) til rådighed i forbindelse med senere opfyldelse, hvis dette kun er muligt med uforholdsmæssigt store omkostninger, f.eks. i følgende tilfælde:

Understøttelse af ikke længere gængse styresystemer.
Afhjælpning af, i forhold til totalt antal brugere, meget sjældne og under hensyntagen til den i trafikken nødvendige omhu ikke forudsigelige mangler, hvis afhjælpning kræver medvirkning af tredjeparter.
Ved forståelig dokumentation af, at omkostningerne for udvikling af aktualiseringen er større end de almindelige udviklingsomkostninger for det kompatible produkt.

10 Ansvar

10.1 Såfremt vi ikke har handlet forsætligt eller groft uforsvarligt, hæfter vi ikke for en skade, som

10.1.1 blev forvoldt ved misbrug af Paulmann-brugerkontoen eller dine forkerte indtastninger.
10.1.2 blev forvoldt ved, at du culpøst ikke har udført en opdatering, og skaden ville være undgået, hvis du havde installeret opdateringen.

10.2 I øvrigt hæfter vi

forsæt og grov uagtsomhed,
efter bestemmelserne i produktansvarsloven,
i omfanget af en af os udtrykkelig overtaget garanti,
for culpøst forvoldte skader mod liv, legeme eller helbred
10.1.2 blev forvoldt ved, at du culpøst ikke har udført en opdatering, og skaden ville være undgået, hvis du havde installeret opdateringen.

efter de lovbestemte regler.

10.3 Vi hæfter foruden for de i pkt. A.10.2 regulerede tilfælde også for den let uagtsomme misligholdelse af en væsentlig aftalemæssig forpligtelse, som overhovedet først muliggør en forsvarlig opfyldelse af kontrakten, og hvis overholdelse du normalt kan stole på (kardinalpligter). Ansvaret er i dette tilfælde begrænset til størrelsen af den forudseelige skade, som der typisk må regnes med. Derudover hæfter vi ikke ved let uagtsom misligholdelse af kardinalpligter.

11 Kommunikation mellem dig og Paulmann

Du er indforstået med, at vi må kommunikere evt. lovmæssigt eller teknisk relevante erklæringer, som ikke er reklame, som f.eks. opsigelser eller oplysninger om aktualiseringer eller ændringer af brugerbetingelserne, via din ved registrering til Paulmann-brugerkontoen oplyste e-mailadresse.

12 Aftalens varighed, opsigelse, spærring Paulmann-brugerkonto

12.1 Denne aftale løber, indtil en af aftaleparterne opsiger den. Begge aftaleparter er berettiget til at opsige nærværende brugerbetingelser til enhver tid uden iagttagelse af et varsel. Begge parters ret til ekstraordinær opsigelse af vigtig grund berøres ikke heraf.

12.2 Du kan slette din Paulmann-brugerkonto ved at sende en e-mail til app-support@paulmann.de med referencen "Sletning brugerkonto Paulmann smik" via den ved din registrering oplyste e-mailadresse. Afsnittene i aftalen om brugen af Paulmann-brugerkontoen og om de via Paulmann-brugerkontoen tilgængelige tjenester (afsnit A.6 og afsnit B) ophører automatisk, når du sletter din Paulmann-brugerkonto, uden at de kræver en opsigelse.

12.3 Som opsigelseserklæring af nærværende brugerbetingelser gælder desuden også, hvis du afinstallerer appen eller installerer en nye version af appen (inklusive opdateringer og opgraderinger) med nye eller ændrede brugerbetingelser.

12.4 Som opsigelseserklæring af nærværende brugerbetingelser gælder fra vores side også at vi fjerner appen fra alle App-Stores.

12.5 Begge parters ret til ekstraordinær opsigelse af vigtig grund berøres ikke heraf. En vigtig grund er for os især, hvis du krænker følgende bestemmelser i nærværende brugerbetingelser:

Pkt. A.3.3 (erhvervsmæssig brug)
Pkt. B.3.4 (urimeligt stort antal tilgange til tjenesterne)
Pkt. A.6.5 (offentliggørelse af adgangskoden over for tredje)
Pkt. A.8.1 (overtrædelse af de indrømmede brugerrettigheder) eller A.8.2 (krænkelse af eksplicit forbudte handlinger)

12.6 Vi er ved en krænkelse iht. pkt. A.12.5 berettiget til omgående at spærre din Paulmann-brugerkonto og at udelukke dig efter forudgående meddelelse og efter udløb af en rimelig frist fra den videre brug af appen og tjenesterne. Fristen kan undværes, når der foreligger særlige omstændigheder, som under overvejelse af begge parters interesser, berettiger til en opsigelse uden varsel. I tilfælde af en ekstraordinær opsigelse af vigtig grund er du ikke længere berettiget til at registrere dig på ny.

13 Ændring af nærværende brugerbetingelser

13.1 Vi har ret til at ændre eller supplere nærværende brugerbetingelser. Pkt. A.4.1 forbliver uberørt heraf. Vi vil kun foretage sådanne ændringer eller suppleringer, hvis det af en vigtig grund som f.eks. tekniske (væsentlige funktionsændringer eller -udvidelser, tilpasning af appen til det aktuelle tekniske niveau, sikkerhedsrelevante ændringer) eller lovmæssige årsager (ændringer i retspraksis, lovændringer) er nødvendigt. Ændringer eller suppleringer vil vi meddele dig fire uger inden ikrafttræden af ændringerne på en passende måde, som i App Store, via appen eller, hvis du har oprettet en Paulmann-brugerkonto, via den af dig oplyste e-mailadresse. I meddelelsen vil vi gøre opmærksom på ekstraordinære opsigelsesret (se pkt. A.13.2) samt henvise til, at de ændrede brugerbetingelser aftales, hvis du ikke opsiger inden for fristen.

13.2 Du har ret til ekstraordinær opsigelse af de gældende brugerbetingelser inden for fire uger efter modtagelse af meddelelsen; dine opsigelsesmuligheder finder du i pkt. A.12. Opsiger du aftalen, løber den endnu kun indtil du afinstallerer af appen eller installerer en aktualisering af appen med nye eller ændrede brugerbetingelser. Hvis du ikke udnytter din opsigelsesret, fortsættes aftalen med de ændrede brugerbetingelser, så snart du har downloadet en aktualisering af appen med de ændrede brugerbetingelser fra App Store og har givet dit samtykke til disse nye brugerbetingelser i appen.

14 Bilæggelse af tvister, afsluttende bestemmelser

14.1 Vi er hverken forpligtet eller villig til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure for et forbrugervoldgiftsnævn iht. voldgiftsaftalen.

14.2 Såfremt en bestemmelse måtte blive ugyldig, har dette ingen indflydelse på gyldigheden af de øvrige bestemmelser. I tilfælde af et retligt tomrum, forpligter parterne sig til at erstatte den manglende bestemmelse med en bestemmelse, som svarer til begge parters overensstemmende interesser. Det samme gælder, hvis der opstår et retligt tomrum, fordi en bestemmelse er ugyldig eller uden retsvirkning, og der ikke findes en lovbestemmelse til at fylde dette retlige tomrum.

B. Styring af Zigbee-produkter

1 Generelle oplysninger, gyldigheden af brugerbetingelser fra tredjeparter

1.1 Bestemmelserne i dette afsnit B gælder supplerende til bestemmelserne i afsnit A.

1.2 Såfremt du forbinder din Paulmann-brugerkonto med en konto hos en tredjepart, f.eks. til brug af en taleassistent som Amazon Alexa, gælder for brugen af kontoen hos tredjeparten og de dermed forbundne ydelser tredjepartens vilkår og betingelser. Nærværende brugerbetingelser påvirker på ingen måde tredjepartens generelle vilkår og betingelser. Omvendt påvirker tredjepartens generelle vilkår og betingelser på ingen måde nærværende brugerbetingelser.

2 Forudsætninger for brugen

Styring af Zigbee-kompatible produkter forudsætter følgende:

En internetkompatibel enhed med Android- eller iOS-styresystem.
Download af appen fra en App Store til din enhed.
Godkendelse af nærværende brugerbetingelser.
Forbindelse af smik-gatewayen med din WLAN-router via LAN-kabel; enheden til styring skal være i samme WLAN-netværk som smik-gatewayen.
Internetopkobling af enheden og smik-gatewayen til aktualiseringer samt til kompatible produkter og til brug af bestemte tjenester, som kræver en internetforbindelse.
Succesrig oprettelse af en Paulmann-brugerkonto til brug af bestemte tjenester
Til brugen af eksterne tjenester som taleassistenter sammenknytning af den oprettede Paulmann-brugerkonto med den hos en ekstern tjenesteudbyder oprettede konto.

3 Ydelsesomfang

3.1 Du kan styre Zigbee-kompatible produkter under hensyntagen til forudsætningerne for brugen på følgende måde:

via det lokale netværk eller pr. internet via appen;
via tilbehør som kontakter, der er indlært på smik-gatewayen; eller
via det lokale netværk eller pr. internet via tjenester som taleassistenter.

3.2 Vi stiller tjenesterne udelukkende til rådighed i Store for et rimeligt tidsrum, som du på grund af de kompatible produkters type og anvendelsesformål, hensyntagen til omstændighederne og denne type aftale kan forvente. Efter dette tidsrum er vi efter vores rimelig skøn til enhver tid berettiget til at afslutte tilrådighedstillelsen af appen i Store (f.eks. af tekniske eller distributionsmæssige årsager).

3.3 Styring af Zigbee-kompatible produkter fra tredjeparter indgår ikke i ydelsesomfanget. Men vi tilstræber at muliggøre styringen. Ved styring af Zigbee-kompatible produkter fra tredjeparter kan der evt. være et begrænset funktionsomfang.

3.4 Antallet af adgange til cloudbaserede tjenester er begrænset til et rimeligt antal pr. uge, som typisk forekommer i en gennemsnitlig privat husholdning.

3.5 Der kræves gentagne gange aktualiseringer af smik-gatewayen, for at sikre dens kompatibilitet, sikkerhed og korrekte funktion samt lancere nye funktioner. Disse aktualiseringer sker som regel automatisk om natten og varer som regel ca. 5 minutter; i denne tid kan tjenesterne ikke benyttes. Du er indforstået med, at vi må gennemføre disse automatiske aktualiseringer uden dit samtykke og iht. pkt. A.4.2.

3.6 Vi er ikke forpligtet til, at appen, smik-gatewayen og tjenesterne hele tiden er tilgængelige. Vi tager med hensyn hertil forbehold for især begrænsninger af tilgængeligheden pga. servicearbejde eller installation af opdateringer på smik-gatewayen (se pkt. B.3.5) i et rimeligt omfang og til de i A.4.2 beskrevne formål (afhjælpning af fejl, sikkerhed, optimering, funktionsudvidelser). Men vi tilstræber at opretholde en om så fejlfri drift som muligt og at gennemføre servicearbejde og opdateringer så hurtigt som muligt og inden for et tidsvindue, hvor der må forventes de mindste påvirkninger.

4 Dine særlige pligter som bruger

4.1 Du skal sikre, at der mellem din enhed og smik-gatewayen inden og under brugen af appen alt efter type af brugen er etableret en WLAN- eller internetforbindelse, hvis du vil gøre brug af tjenester, som kræver en internetforbindelse.

4.2 Såfremt der til brugen af bestemte tjenester kræves en brugerkonto hos en tredjepartsudbyder (f.eks. Google Assistant, Alexa), er du ansvarlig for oprettelse og pleje af denne konto.

4.3 Omkostninger og gebyrer, der opstår ved brug af appen og tjenesterne hos tredjeparter (f.eks. datatariffer for bredbåndsinternetadgang eller mobilt internet), afholdes af dig.

4.4 For at få aktualiseringer til smik-gateway og tilsluttede kompatible produkter fra Paulmann, skal du etablere en internetforbindelse til smik-gatewayen.

Mange tak, at du har læst vores brugerbetingelser.

Version: februar 2022